Pomoc

Pomoc i FAQ – Wszystko pod kontrolą!

W lajsnac.pl cenimy Twój czas i konkret. Poniżej znajdziesz odpowiedzi na pytania, które najczęściej wpadają nam na skrzynkę. Jeśli tu nie ma tego, czego szukasz – pisz śmiało!


📦 Dostawa i Wysyłka

  • Jakie są koszty dostawy? Najczęściej wybieracie InPost Paczkomat 24/7 (15,99 zł) lub Kurier InPost (19,99 zł).

  • Kiedy wyślecie moją pakę? Zamówienia ogarniamy sprawnie – zazwyczaj w ciągu 1-3 dni roboczych. Jak tylko kurier odbierze Twoje ciuchy, dostaniesz od nas maila z numerem śledzenia.

  • Darmowa dostawa? Jasna sprawa! Dorzuć do koszyka towar za min. 300 zł, a my pokryjemy koszty wysyłki.

💳 Płatności

  • Jak mogę zapłacić? Działamy bezpiecznie (mamy SSL!). Możesz zapłacić za pomocą szybkiego przelewu online (Sky-Pay) lub przelewem tradycyjnym.

  • Czy mogę zapłacić przy odbiorze? Obecnie stawiamy na szybkie i bezpieczne płatności online, co pozwala nam na błyskawiczną wysyłkę.

🔄 Zwroty i Reklamacje

  • Rozmiar nie siadł? Bez spiny! Masz 14 dni na zwrot nieużywanego towaru bez podania przyczyny. Pamiętaj tylko, żeby ciuchy miały metki i nie nosiły śladów użytkowania.

  • Jak dokonać zwrotu? Wszystkie odpowiedzi znajdziesz w sekcji Reklamacje i zwroty.

👕 Produkty i Pielęgnacja

  • Jak prać Wasze koszulki? Żeby nadruki i materiał służyły Ci latami, pierz je zawsze na lewej stronie w temperaturze 30-40°C. Unikaj suszarek bębnowych - Twoje ubrania Ci za to podziękują!


📬 Kontakt

Masz inne pytanie? Chcesz pogadać o zamówieniu?

  • E-mail: sklep@lajsnac.pl

  • Instagram / FB: @lajsnac